Quanto de internet minha empresa precisa? Guia de dimensionamento
Contratar internet 'pra ficar folgado' desperdiça dinheiro. Contratar 'pra economizar' derruba a produtividade. Existe um cálculo simples que resolve os dois lados.
A fórmula base
Banda mínima = (colaboradores × 3 Mbps) + (ramais VoIP × 0,1 Mbps) + (câmeras HD × 4 Mbps) + margem de segurança de 30%. Para operações que usam nuvem intensivamente (Google Workspace, Microsoft 365, Salesforce), use 5 Mbps por colaborador.
Exemplos práticos
- Escritório com 20 pessoas, sem VoIP, uso normal → 80 Mbps
- Empresa com 50 pessoas, VoIP, 10 câmeras → 250 Mbps
- Call center com 40 posições, VoIP intensivo → 300 Mbps + link de contingência
- Indústria com 100 pessoas + ERP em nuvem + câmeras → 500 Mbps dedicado
Upload é onde o mercado erra
Videochamada, backup em nuvem, upload de arquivos para clientes e câmeras streaming consomem upload. Se seu link é assimétrico (200 down / 20 up), o pescoço é o upload — e ninguém percebe que é isso até medir.
Quer implementar isso na sua empresa?
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Perguntas frequentes
Preciso da mesma velocidade de download e upload?+
Para operações modernas, sim. Videoconferência, backup em nuvem, ERP em nuvem e câmeras exigem upload robusto. Priorize links simétricos.
Como testo se minha internet atual é suficiente?+
Rode um teste durante o horário de pico (10h-11h e 14h-15h). Se der menos de 40% do contratado, a operadora está oversubscrevendo o serviço.
Vale a pena somar dois links pequenos em vez de um grande?+
Sim, com roteador que faça balanceamento. Dá redundância e distribui carga. Muitas empresas médias usam 2 links de 300 Mbps de provedores diferentes.