Telefonia Corporativa · Serviço 04

Telefonia em nuvem, sem servidor e sem manutenção.

PABX virtual completo com URA personalizada, ramais ilimitados entre filiais, gravação de chamadas, tarifação em tempo real, aplicativo mobile e integração nativa com CRMs.

Arquitetura · Telefonia em Nuvem

Um número, ramais em qualquer lugar, zero servidor local.

PABX Virtual
Datacenter Tier III
Gravação de Ligações
100% em nuvem · REC ativo
Mobile
App iOS/Android
IP Phone
Mesa
Call Center
Headset
Filial
Ramal remoto
R$ 0
CapEx
∞
Ramais entre filiais
99,99%
Disponibilidade
Benefícios · 01

Por que empresas escolhem este serviço com a SmartConect.

Sem CapEx

Zero investimento em hardware. Assinatura mensal previsível.

Escalável

Adicione ou remova ramais em minutos, pelo painel.

Mobilidade

App iOS/Android transforma o celular em ramal corporativo.

Continuidade

Alta disponibilidade em datacenter Tier III, sem ponto único de falha.

Como sua empresa se beneficia · 02

Resultado mensurável, não promessa de marketing.

Empresas multi-filial, call centers e operações que querem eliminar CapEx de telefonia.

Impacto · 01
R$ 0
CapEx

Zero investimento em hardware. Assinatura mensal previsível, sem obsolescência.

Impacto · 02
∞
Ramais entre filiais

Chamadas internas entre filiais são gratuitas — economia de conta telefônica.

Impacto · 03
iOS + Android
Mobilidade

App móvel transforma o celular do colaborador em ramal corporativo.

Impacto · 04
99,99%
Datacenter Tier III

Alta disponibilidade real, sem servidor local para dar defeito.

Recepcionista atendendo chamadas pelo PABX virtual em headset
Quem usa no dia a dia

Gente real usando PABX Virtual para trabalhar melhor.

Recepção e atendimento

URA, filas e ramais em qualquer lugar — escritório, casa ou celular.

Comercial

Gravação de chamadas e integração com CRM para acompanhar cada negociação.

Diretoria

Fim da central física: menos manutenção, custo por ramal previsível.

Entenda a fundo · 03

O que muda na prática ao operar PABX Virtual com a SmartConect.

Discutir meu cenário

O PABX Virtual da SmartConect elimina servidor local, licenciamento perpétuo, técnico dedicado e obsolescência de hardware. Toda a plataforma roda em datacenter Tier III com alta disponibilidade, entregue como serviço mensal previsível.

URA multinível com transbordo inteligente, ramais ilimitados entre filiais (sem custo por chamada interna), gravação em nuvem, tarifação em tempo real e app mobile que transforma qualquer celular em ramal corporativo — sem depender de VPN.

O que está incluso · 04

Especificações técnicas do serviço.

Escopo entregue por padrão. Projetos podem ser dimensionados conforme o cenário.

  • URA personalizada multinível
  • Ramais ilimitados entre filiais
  • Filas de atendimento com música
  • Gravação de chamadas em nuvem
  • Tarifação em tempo real
  • App mobile iOS/Android
  • Softphone desktop
  • Integração CRM (click-to-call)
Como entregamos · 05

Metodologia de engenharia em quatro etapas.

01

Discovery

Levantamento de ramais, filas, URA atual e portabilidade numérica.

02

Portabilidade

Migração do número atual sem interrupção do serviço.

03

Configuração

URA, filas, horários, gravação, permissões e integrações.

04

Ativação

Cutover controlado, treinamento e suporte pós-implantação.

Casos de uso · 06

Cenários onde este serviço é indispensável.

Operador de contact center em atendimento telefônico
  • Empresas com múltiplas filiais
  • Call centers e SAC
  • Escritórios de advocacia e contábeis
  • Clínicas e consultórios
  • Home office corporativo
Dúvidas · 07

Perguntas frequentes sobre PABX Virtual.

Perguntar por WhatsApp

Sim. Fazemos a portabilidade de números fixos e 0800 mantendo o mesmo DDD/número.

Não. Você pode usar app mobile, softphone no computador ou aparelhos IP tradicionais — sua escolha.

Fale com engenharia · 08

Pronto para dimensionar PABX Virtual para a sua empresa?

Um arquiteto da SmartConect retorna em até 4h úteis com projeto e proposta.

Operador de contact center em atendimento telefônico