SmartChat

Atendimento Omnichannel WhatsApp, Chatbot e CRM

SmartChat

A Experiência de Atendimento Completa para Seus Clientes

Atendimento em equipe

Vários atendentes em um único número de WhatsApp.

Chatbot Inteligente

Respostas automáticas com personalização e agilidade.

Central Omnichannel

Todos os canais em uma única plataforma integrada.

Disparo em Massa

Envio de mensagens em lote com eficiência.

Relatórios e Métricas

Visualize o desempenho da equipe em tempo real.

Segurança

Proteção de dados com controle total de acessos.

SmartChat - Atendimento Inteligente e Multicanal

O WHATSAPP DA SUA EMPRESA ESTÁ DESORGANIZADO?

Integre com:

Funcionalidades Poderosas do Chatbot WhatsApp

Melhore o atendimento ao cliente com recursos inteligentes, multicanal e de alto desempenho em qualquer dispositivo.

Múltiplos Atendentes WhatsApp

Vários Atendentes, Um Só Número

Permita que múltiplos operadores atendam simultaneamente pelo mesmo número do WhatsApp, com organização e eficiência.

Protocolo automático

Protocolo Automático

Criação instantânea de protocolos para maior controle, segurança e rastreabilidade dos atendimentos.

Relatórios WhatsApp

Relatórios Gerenciais

Exportação fácil para Excel com dados precisos de desempenho e produtividade da equipe de atendimento.

Atendimento Ativo Receptivo

Ativo e Receptivo

Realize atendimentos proativos ou receba mensagens de clientes de qualquer lugar do mundo.

Auditoria de atendimentos

Auditoria em Tempo Real

Monitore todas as conversas ao vivo, por atendente ou setor, garantindo controle total.

Distribuição automática de atendimentos

Distribuição Inteligente

Divida os atendimentos de forma justa, automática ou por setor, conforme a estratégia da sua empresa.

Cadastro automático de clientes

Cadastro Automático

Capture informações dos clientes automaticamente, de qualquer canal, e gerencie leads com facilidade.

Chat interno para equipe

Chat Interno da Equipe

Tenha uma comunicação eficiente com chats organizados por departamentos, sem depender de outros apps.

SmartChat CRM: Mais Controle, Mais Vendas, Mais Resultados! 🚀

O CRM Omnichannel do SmartChat SmartConect potencializa suas vendas e fortalece o relacionamento com clientes. Nossa solução CRM integrada ao WhatsApp, Instagram e Telegram oferece um pipeline de vendas visual e intuitivo, permitindo que sua equipe gerencie leads com eficiência, da prospecção ao fechamento da proposta. Com etiquetas inteligentes e relatórios personalizados em tempo real, você identifica oportunidades e nunca perde uma venda.

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